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AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSO

AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSO

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Título do Curso
AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSO

Objetivo do Curso
Proporcionar uma visão abrangente sobre os diferentes estágios da automatização de processos de negócio e sua importância na melhoria da produtividade, qualidade, redução e otimização de custos. O curso abordará métodos de identificação de decisões estratégicas para os negócios e a aplicação de ferramentas como BPMS (Business Process Management System) e RPA (Robotic Process Automation).

Público-Alvo
Empreendedores, profissionais da área contábil, gestores de processos, estudantes de administração, tecnologia e interessados em implementar práticas de automação de processos nas organizações.


Carga Horária
16 horas

Pontuação EPC - Educação Profissional Continuada CRC/CFC
Aud: 0
Cmn: 0
Susep: 0
ProGP: 0
Previc: 0
Per: 0
Prort: 0

Formato da Aula
Curso online ao vivo, com interação por webcam, microfone, chat e apresentação.

Gravação do Conteúdo na Plataforma LMS Canvas
Disponível para consulta por até 07 dias corridos, após a realização de cada aula.
Importante: A gravação será disponibilizada apenas após o aceite do convite, e exclusivamente durante o horário de realização do encontro. O convite será enviado por e-mail com até 24 horas de antecedência ao início do curso.

Prazo para Confirmação do Curso pela Equipe da UNISESCON
Dois dias antes do início do curso.

Próximas Turmas
10/03/2026 a 13/03/2026, das 09h às 13h

Observações Importantes
Requer quórum mínimo para realização.

Conteúdo Programático

1. Abordagem de Processos

O que é um projeto e o que é um processo

Gestão por processos e suas etapas

Automação x Automatização: conceitos e diferenças

Identificação de questões críticas do negócio

Mapeamento de processos: etapas e ferramentas

Desenvolvimento de diagramas, mapas e modelos de processos

Ferramentas de melhoria contínua aplicadas à automação

Automatização de atividades x automatização de processos

Introdução ao BPM (Business Process Management) e RPA (Robotic Process Automation)

2. Abordagem de Tecnologia

Gerenciamento de processos de negócio

Cenários e desafios de processos nas organizações

Softwares aplicados à automação e otimização de processos

Modelagem de processos: exemplos práticos

Estudo de caso sobre implementação de BPMS e RPA

Gerenciamento de decisões

Identificação das decisões críticas para o negócio

Lógica e requisitos de decisão

Tabelas de decisão e lógica de programação

Ferramentas de BPMS e RPA na prática

Trabalhos de rotina e trabalhos do conhecimento

Gerenciamento de casos

Exemplos reais e estudos de caso

Aplicações práticas e simulações em ferramentas tecnológicas

Corpo Docente

Marcia Jorge
Especialista e formada em Gestão da Qualidade, Auditora Líder formada desde 2012 pela SGS-ICS e BVQI e certificada pelo International Register of Auditors (IRCA-United Kingdon). Possui 20 anos de experiência em implantação de Sistema de Gestão da Qualidade nos segmentos industrial, serviços e entidade sem fins lucrativos, sendo 10 anos em gerenciamento de áreas e projetos. Realiza diversas auditorias e consultorias em contabilidades, escritório de cidadania, associações, empresas de eventos, educação, consultoria jurídica, indústria de metais, transportes, segmento automotivo, químicos e saneantes, embalagens, mineradora, entre outros. Atua nas áreas de gestão empresarial e planejamento estratégico, além de normas técnicas nas áreas de qualidade ISO 9001, meio ambiente ISO 14001, segurança da informação e LGPD ISO 27001, compliance ISO 37001, saúde e segurança ocupacional ISO 45001.

Eduardo Casavella
Bacharel em Ciência da Computação, especialista em Gestão da Qualidade (POLI-USP), Magistério do Ensino Superior (PUC-SP) e Administração de Negócios (Mackenzie). Possui mais de 20 anos de experiência na área de tecnologia da informação. Seus maiores interesses são na área de tecnologia aplicada à gestão e automação de processos.

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